1. Gestión de datos personales.
Se informa al Cliente de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
1.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: de Ravel Finance.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://www.deravelfinance.com se compromete a respetar las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, una vez obtenido su consentimiento, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de las operaciones de tratamiento que sea exacto.
Siempre que https://www.deravelfinance.com procesa Datos Personales, https://www.deravelfinance.com toma todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que https://www.deravelfinance.com los procesa.
1.2 Finalidad de los datos recogidos
https://www.deravelfinance.com puede tratar algunos o todos los datos siguientes:
permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y utilización del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
para prevenir y combatir el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en https://www.deravelfinance.com: dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
https://www.deravelfinance.com no vende sus datos personales, que sólo se utilizan cuando es necesario o con fines estadísticos y de análisis.
1.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De acuerdo con la normativa europea vigente, los usuarios de https://www.deravelfinance.com tienen los siguientes derechos:
el derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento General de Protección de Datos), rectificación (artículo 16 del Reglamento General de Protección de Datos), actualización e integridad de los datos de los Usuarios el derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos), cuando dichos datos sean inexactos, incompletos, ambiguos, obsoletos o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida
el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
el derecho a definir qué ocurre con los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién https://www.deravelfinance.com debe comunicar (o no) sus datos a un tercero que haya designado previamente
Tan pronto como https://www.deravelfinance.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por parte del mismo, https://www.deravelfinance.com se compromete a destruir los datos del Usuario, salvo que sea necesario conservarlos a efectos probatorios o para cumplir con una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que https://www.deravelfinance.com hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede dirigirse por escrito a https://www.deravelfinance.com en la siguiente dirección
de Ravel Finance
7 Bell Yard, Londres WC2A 2JR, Reino Unido.
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea que https://www.deravelfinance.com rectifique, actualice o suprima, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones impuestas por la ley a https://www.deravelfinance.com, en particular en lo relativo a la conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://www.deravelfinance.com podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
1.4 No divulgación de datos personales
https://www.deravelfinance.com se compromete a no tratar, alojar o transferir la Información recogida de sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como "no adecuado" por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. No obstante, https://www.deravelfinance.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: n.º 2016-679).
https://www.deravelfinance.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para garantizar que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de https://www.deravelfinance.com un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, ésta deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además, https://www.deravelfinance.com no recoge ningún "dato sensible".
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por las filiales y subcontratistas (proveedores de servicios) de https://www.deravelfinance.com, exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas responsabilidades y para los fines expuestos anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios en https://www.deravelfinance.com son nuestros agentes del servicio de atención al cliente.
2. Notificación de incidentes
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si tenemos conocimiento de un fallo de seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio https://www.deravelfinance.com es publicada sin el conocimiento del usuario, intercambiada, transferida, cedida o vendida en ningún soporte a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de https://www.deravelfinance.com y de sus derechos permitiría la transmisión de la información antes mencionada al posible comprador que estaría a su vez sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://www.deravelfinance.com.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y los Datos Personales de Salud, https://www.deravelfinance.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Cuando procesa Datos Personales, https://www.deravelfinance.comprend toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
3. Enlaces de hipertexto, cookies y etiquetas de Internet
El sitio https://www.deravelfinance.com contiene una serie de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de https://www.deravelfinance.com. No obstante, https://www.deravelfinance.com no está en condiciones de controlar el contenido de los sitios visitados de este modo y, por consiguiente, no asume ninguna responsabilidad al respecto.
A menos que decida desactivar las cookies, acepta que el sitio las utilice. Puede desactivar estas cookies en cualquier momento, de forma gratuita, utilizando las opciones de desactivación que se le ofrecen y que se describen a continuación, teniendo en cuenta que esto puede reducir o impedir el acceso a todos o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.
3.1. COOKIES
Una "cookie" es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y almacenado en el terminal del Usuario (por ejemplo, ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, "Cookies"). Este archivo incluye información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de servicios de Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario y la fecha y hora de acceso. Las cookies no pueden en ningún caso dañar el terminal del Usuario.
Es probable que https://www.deravelfinance.com procese información sobre la visita del Usuario al Sitio, como las páginas consultadas y las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://www.deravelfinance.com mejorar el contenido del Sitio y la experiencia de navegación del Usuario.
Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario podrá configurar su navegador para que le permita decidir si las acepta o no, de manera que las Cookies se almacenen en el terminal o, por el contrario, sean rechazadas, bien sistemáticamente o en función del emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le ofrezca la posibilidad de aceptar o rechazar las Cookies cada cierto tiempo, antes de que una Cookie pueda almacenarse en su terminal. https://www.deravelfinance.com informa al Usuario de que, en este caso, es posible que no todas las funciones de su programa de navegación estén disponibles.
Si el Usuario se niega a guardar Cookies en su terminal o navegador, o si borra las guardadas, se le informa de que su navegación y experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Este también puede ser el caso cuando https://www.deravelfinance.com o uno de sus proveedores de servicios no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, el idioma y la configuración de pantalla o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.
En su caso, https://www.deravelfinance.com declina toda responsabilidad por las consecuencias vinculadas a la degradación del funcionamiento del Sitio y de cualesquiera servicios ofrecidos por https://www.deravelfinance.com, resultantes de (i) el rechazo de Cookies por parte del Usuario (ii) la imposibilidad para https://www.deravelfinance.com de registrar o consultar las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y las elecciones del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Esto se describe en el menú de ayuda del navegador, que indicará cómo el Usuario puede modificar sus deseos con respecto a las Cookies.
Los usuarios pueden optar por expresar y modificar sus deseos en relación con las cookies en cualquier momento. https://www.deravelfinance.com también puede utilizar los servicios de proveedores de servicios externos para ayudar a recopilar y procesar la información descrita en esta sección.
Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que aparecen en el Sitio Web https://www.deravelfinance.com o en su aplicación móvil y si el Usuario ha aceptado el depósito de cookies al continuar navegando por el Sitio Web https://www.deravelfinance.com o su aplicación móvil, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también podrán depositar cookies en sus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).
Este tipo de cookies solo se depositan en sus terminales si el Usuario da su consentimiento al continuar navegando por el sitio web o la aplicación móvil https://www.deravelfinance.com. No obstante, los Usuarios pueden retirar su consentimiento para que https://www.deravelfinance.com deposite este tipo de cookies en cualquier momento.
3.2. ETIQUETAS DE INTERNET
https://www.deravelfinance.com puede emplear ocasionalmente balizas web (también conocidas como "etiquetas", etiquetas de acción, GIF de un solo píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede estar ubicado (y, por tanto, almacenar información relacionada, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.
Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas del mismo.
Esta tecnología permite a https://www.deravelfinance.com evaluar las respuestas de los visitantes al Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso del Sitio por parte del Usuario.
El proveedor de servicios externo puede recopilar información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web utilizando estas etiquetas, compilar informes sobre la actividad del Sitio para https://www.deravelfinance.com y prestar otros servicios relacionados con el uso del Sitio y de Internet.
4. Ley aplicable y jurisdicción.
Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio web https://www.deravelfinance.com está sujeto a la legislación estonia.
Salvo en los casos en que la ley no lo permita, la jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes de Tallin, en Estonia.
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